スタッフ
営業

辻野裕子

一期一会

新築分譲マンションを購入されたお客様向けの設計変更と現場監督、販売会の企画から納品まで、一貫して管理業務を行ってまいりました。出産育児のために退職しましたが、自宅購入やリフォームを経て、収納計画や断捨離の大切さを痛感する日々を過ごしてきました。オルカサの一員として復職してからは自身の経験とあわせて女性の目線でお客様のご要望に寄り添い、新しい住生活を創り上げるご提案をしてまいります。

 

スタッフに質問

1.担当する仕事の内容

お問い合わせ窓口、ご契約サポート

2.なぜこの業界に入ったか

引越しをするとき、候補物件の間取りを見ながら家族の暮らし方に合うか考えるのが楽しかったことがきっかけです。母がカーテンや家具を選んだり、季節の小物を飾る姿にも影響を受けています。

3.仕事をする上で心がけていること

お客様のご要望をよく聞いて、今どんな暮らしをしているか、次はどうしたいのかまでお話から引き出すことです。

4.仕事でのやりがい・うれしかったこと

お客様が思った以上の仕上がりとなり、リフォームをしてよかったと喜んでいただけた時です。

5.得意なこと

親しみやすい雰囲気づくりです。

6.今興味があるもの、2022年に挑戦したいこと、趣味など

打ち合わせの時に完成イメージを伝える手段を増やしていきたいので、アイデアスケッチなどの技術を身に着けていきたいです。

7.今後の目標

より良いサポートができるようにリフォームの知識や新商品を常に勉強していきます。

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